87% af eleverne har besøgt efterskolen fysisk inden valget — og 70% siger det var afgørende

Til: Efterskoleledere, forstandere, kommunikations- og marketingansvarlige på efterskoler.

I beslutningen om hvilken efterskole man vælger, vejer det fysiske besøg tungere end alle digitale kanaler tilsammen. 87% af eleverne har besøgt efterskolen fysisk inden valget — og 70% af dem mener besøget havde stor betydning. Digital kommunikation skaber opmærksomhed, men den endelige beslutning træffes på selve skolen.

Hvad data viser

UVAX 2025 kortlægger elevernes informationsrejse fra første interesse til endelig beslutning. Eleverne benytter i gennemsnit 3,2 forskellige informationskilder før de beslutter sig. Hjemmesiden og Instagram dominerer i den brede screening-fase, mens dialogbaserede kanaler — særligt det fysiske besøg — afgør valget.

Eleverne har i gennemsnit besøgt 2,6 efterskoler fysisk inden valget. Det fysiske besøg fungerer både som faktisk fact-finding (er det her noget for mig?) og som emotionelt valideringspunkt (kunne jeg se mig selv her?). Den digitale del af rejsen er primært til at skabe en kvalificeret shortlist — den fysiske afgør.

Snapchat (94% dagligt), TikTok (80% dagligt) og Instagram (76% dagligt) er fortsat dominerende daglige medier blandt unge. Facebook Messenger er faldet til 16% dagligt fra 25% i 2024 og 34% i 2023, og Facebook selv til 15% fra 21% og 29%. Tendensen er entydig: forældregenerationens platforme mister tempo, mens nye platforme kommer ind.

Hvad fortæller det os

1. 01Det fysiske besøg bør behandles som efterskolens vigtigste konverteringspunkt — ikke som en logistisk pligt. 70% af dem der besøgte angiver det var afgørende; investering i besøgsoplevelsen har sandsynligvis højere afkast end yderligere digital annoncering.
2. 02Den digitale informationsrejse er screening-værktøjet, ikke beslutningsværktøjet. Hjemmesiden og Instagram bør optimeres til at kvalificere besøgsanmodninger og skabe forventning til selve besøget — ikke til at konvertere direkte til tilmelding.
3. 03Facebook-tilstedeværelsen bør revurderes, mens ChatGPT og lignende AI-kanaler bør indtænkes som ny informationskilde.